Turkcell PratikAra ile Numara Ezberleme Devri Sona Eriyor

Turkcell PratikAra ile Numara Ezberleme Devri Sona Eriyor

Türkiye'nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, Türkiye'nin önde gelen firmaları ve müşterileri arasındaki iletişimi çok daha kolaylaştıracak yepyeni bir dönemin kapılarını açıyor. Turkcell'in kurumsal firmalar için geliştirdiği PratikAra servisi sayesinde tüketiciler Türkiye'de ilk defa bir şirketin çağrı merkezine numara tuşlamak yerine firma ya da marka adı tuşlayarak ulaşabiliyor. Müşterilerinin kendilerine çok daha kolay ulaşmasını isteyen firmalar 31 Temmuz'a kadar PratikAra'dan ücretsiz yararlanabiliyor.

Turkcell müşterileri PratikAra kullanan firmaların çağrı merkezlerine ulaşmak için önce * ardından firma ya da marka adını tuşluyor. Örneğin *FİRMA (*34762)

Müşterilerine PratikAra kolaylığı sunan firmalar
Çağrı merkezlerinde PratikAra kullanan firmalar şöyle: Akbank (*AKBANK, *FISH), AvivaSA(*AVIVASA), CITI Bank (*CITI), DenizBank(*DNZ,), Ergo (*ERGO), Garanti (*GARANTI, *EVIM), HSBC(*HSBC), Türkiye İş Bankası (*ISBANK).

Turkcell'in bireysel ve kurumsal müşterilerin hayatlarını kolaylaştıran, verimliliklerini artıran ve iş yapış biçimlerini değiştiren çözümler geliştirmeye büyük önem verdiğine dikkat çeken Turkcell Kurumsal Müşteri Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Emre Sayın, 'PratikAra servisiyle firmalara marka bilinirliğini artırma ve müşterilerine numara ezberletmeye gerek kalmadan kendilerine kolayca ulaşılmasını sağlama fırsatı sunuyoruz. Türkiye'nin önde gelen firmaları ve müşterileri arasındaki iletişimi çok daha kolaylaştıracak yepyeni bir dönemin kapılarını açan PratikAra ile artık numara ezberlemek ya da unutmak tarihe karışacak' dedi.

Şirket Haberlerine Geri Dön


Kategori: Şirket Haberleri